Marketing
En 2025, le marketing de l’Union fribourgeoise du Tourisme (UFT) combine vision, agilité et responsabilité, et s’affirme comme un levier central au service de la stratégie de développement du tourisme fribourgeois, visant un développement durable, équilibré et créateur de valeur pour le canton.
Il s’inscrit dans une gouvernance collaborative, portée notamment par la conférence des Directeurs des Organisations touristiques régionales (COD), qui assure la coordination stratégique des activités marketing à l’échelle cantonale. Cette instance favorise l’alignement des priorités, la cohérence des messages et la complémentarité des actions entre l’UFT et les régions. Les actions menées conjuguent performance économique, respect de l’environnement et impact sociétal, en s’appuyant sur une collaboration étroite avec les régions, les prestataires et l’ensemble de la chaîne de valeur touristique. Elles sont planifiées, priorisées et majoritairement financées via le Fonds de marketing coordonné (FMC), véritable outil structurant qui permet d’optimiser l’allocation des ressources, de mutualiser les investissements et de maximiser l’impact des campagnes. Le fonds investit plus de 1,6 million de francs pour des actions coordonnées.
Sur le marché suisse, la stratégie privilégie la qualité plutôt que le volume, en valorisant des expériences authentiques, accessibles toute l’année et ancrées dans les savoir-faire locaux. Cette approche favorise une fréquentation équilibrée et une consommation touristique respectueuse des ressources, tout en garantissant une cohérence d’action entre les régions grâce aux mécanismes de coordination en place. Les marchés internationaux sont abordés de manière ciblée et cohérente, sur la base de priorités partagées, avec pour objectif de renforcer l’attractivité de la destination tout en générant une valeur durable pour le territoire. Le FMC permet de concentrer les moyens sur des marchés à fort potentiel et des actions à haute valeur ajoutée. Le digital occupe une place centrale dans le dispositif marketing. Il permet un ciblage plus fin, une communication plus efficiente et une mesure renforcée de l’impact des actions, contribuant à une utilisation optimisée et responsable des ressources financières et humaines. La stratégie médias et contenus complète cette approche, en renforçant la visibilité du canton à travers des récits authentiques et des formats engageants, portés par les acteurs et actrices locaux, et soutenus par des partenariats solides.
En 2025, le marketing contribue ainsi à positionner Fribourg comme une destination attractive, responsable et collaborative, pleinement au service de la stratégie de développement du tourisme fribourgeois fondée sur une gouvernance claire, des outils de financement performants et une vision résolument tournée vers le long terme.