Activités institutionnelles
Activités statutaires
La 100e Assemblée générale de l’Union fribourgeoise du Tourisme (UFT) se déroule à la BCF Safe Gallery de Fribourg. Seul-e-s les membres sont convié-e-s à ces assises en raison de la fête du 100e anniversaire à Gruyères, célébrée avec tous les prestataires fribourgeois-es, acteurs et actrices du tourisme, quelques jours plus tard. Au terme d’un résumé de l’année 2024 et des perspectives du tourisme fribourgeois, l’agence Teammate est conviée pour présenter la campagne ambassadrices «3 femmes – 3 sports – 3 destins», réalisée dans le cadre de ce jubilé.
Le Comité de l’UFT se réunit à quatre reprises en 2025 et approuve la création d’un groupe de travail dédié à la reconnaissance des sept Organisations touristiques régionales (OTR). À la suite des excellents résultats obtenus par la plateforme EasyCheckIn, il soutient également le lancement du nouveau projet CheckIn&Go auprès d’Innotour.
La Commission marketing et promotion touristique (COMAR) se réunit quatre fois durant l’année et les échanges entre les principales faîtières et les représentant-e-s des OTR permettent de valider les activités marketing et d’orienter les futurs soutiens du tourisme fribourgeois. La conférence des Directeurs et Directrices des OTR (COD) réunit les sept régions afin de valider et mettre en place les actions du Fonds marketing touristique coordonné (FMC). En 2025, ils se rencontrent à sept reprises.
Nouveaux locaux pour l’UFT
Après une première année passée dans ses nouveaux locaux sis à la Rue St-Pierre à Fribourg, l’UFT constate que son personnel réduit son temps de télétravail hebdomadaire. Cette tendance résulte probablement d’un aménagement qualitatif et efficient, tant pour les espaces de travail modernes que les zones hybrides. La modularité et l’équipement des salles de conférence ainsi que du lounge, l’uniformisation du mobilier, ainsi que la réflexion ergonomique de l’open space, motivent la cohésion et l’unité des équipes de l’UFT. À cela s’ajoute la situation centrale des nouveaux locaux, idéalement accessibles. En 2025, 84% des collaborateur-rice-s se rendent à l’UFT en transports publics ou en mobilité douce.
Communication institutionnelle
Début mars, l’UFT annonce les chiffres 2024 de la branche lors d’une conférence de presse au Papiliorama, second lieu le plus visité du canton et en plein développement. Les projets touristiques, notamment hôteliers, laissent présager un avenir prometteur pour le tourisme fribourgeois.
Organisé en collaboration avec Bâle Tourisme, le voyage de presse consacré à Jean Tinguely, qui aurait fêté son 100e anniversaire en 2025, connaît un grand succès auprès des médias spécialisés. Les retombées sont réjouissantes sur le territoire national ainsi qu’en France et en Allemagne.
Le rapport d’activité 2024 prend, pour la première fois, la forme d’un site Internet. Après sa parution en avril 2025, 1000 sessions sont générées après quatre mois. Le site institutionnel de l’UFT génère près de 10’000 visites tout au long de l’année. Les pages «Offres d’emploi» et «Carte d’hôtes» sont les plus consultées, respectivement en français et en allemand. Les portraits «Fier de Fribourg», la présentation des collaborateur-rice-s ou encore les informations relatives à la taxe de séjour figurent dans le haut du classement des visites.
Fonds d’équipement touristique du canton de Fribourg
Le comité de gestion du Fonds d’équipement touristique du canton de Fribourg (FET), par l’intermédiaire de son secrétariat confié à l’UFT, suit les dossiers suivants:
- 23 projets validés et soutenus pour un montant annuel global de l’ordre de 1’050’000 francs,
- huit nouvelles infrastructures dans les domaines de l’hôtellerie et des remontées mécaniques, en cours de finalisation.
D’autres développements sont planifiés au niveau des infrastructures touristiques dans les prochaines années. La Loi sur le Tourisme (LT) répond pleinement aux exigences des porteurs et porteuses de projets et est en adéquation avec la Stratégie de développement du tourisme fribourgeois 2024–2030.
Centrale d’encaissement de la taxe de séjour
La Centrale fribourgeoise d’encaissement de la taxe de séjour, en charge du recouvrement pour l’ensemble du canton, verse mensuellement la part dédiée aux OTR. Le produit des taxes cantonales et régionales de séjour se monte ainsi à 5,1 millions de francs pour 2025, équitablement répartis entre les OTR et l’UFT.
Les résidences secondaires reçoivent depuis 2023 un bon GastroFribourg d’une valeur de 25 francs en guise de remerciement pour leur fidélité.
Processus de reconnaissance des OTR
La nouvelle Loi sur le Tourisme (LT), entrée en vigueur le 1er janvier 2022, ainsi que son règlement, stipulent les tâches des différentes instances touristiques reconnues. Les OTR et les structures juridiques qui y sont intégrées doivent obtenir une reconnaissance officielle de l’UFT (LT, art. 12). Le processus a débuté en 2023 et se poursuit en 2025, avec un échange entre les directions et présidences des régions et un groupe de travail de l’UFT. Le Comité de l’UFT valide la réalisation d’une grille d’évaluation commune. La reconnaissance officielle des OTR sera adressée au Conseil d’Etat en 2026.